Что делать, если при посещении нашей аптеки в Египте нужного вам товара не оказалось в наличии?

Алгоритм действий для покупателя:

1. Уточните у фармацевта, есть ли этот препарат сейчас на рынке; 
2. Попросите у него контакты менеджера, который примет заказ у вас онлайн; 
3. Напишите менеджеру, указав наименование препарата, форму и дозировку, нужное количество, крайнюю дату, когда хотите получить свой заказ; 
4. Наш менеджер уточнит у поставщиков, можно ли заказать этот препарат, будет всегда на связи и организует доставку заказа к вам в отель. 

Минимальная сумма заказа - 30 дол.

Мы можем доставить заказ в отель Шарм-эль-Шейха или Хургады. Подробную информацию про услуги доставки вы найдете здесь.

Учтите: для Шарма и Хургады действуют разные условия.   

Вы находитесь на отдыхе  в Хургаде и хотите, чтобы мы привезли заказ в ваш отель? Тогда ознакомьтесь, как заказать эту услугу

Почему выгодно делать покупки в сети “Русская аптека в Египте”?

Забота о покупателе. 

Вам не придется тратить время и нервы в поисках нужного лекарства. Вы можете сделать предварительный заказ. Он принимается к исполнению нашими специалистами за 7 дней до предполагаемой даты покупки в аптеке.

Гарантия покупки препаратов и уходовых средств высокого качества. 

Вы знаете, что в Египте действует строгий контроль за качеством медикаментов? 

А за соблюдением сроков годности всех товаров в сети наших аптек мы строго следим. Недавно на законодательном уровне в Египте был урегулирован вопрос продажи косметических средств и масел. Теперь вся эта продукция не может продаваться в аптеках, если не пройден этап сертификации в Министерстве здравоохранения. Вот поэтому вы можете быть уверены, что покупаете у нас товар высокого качества!  

Обслуживание на русском языке. 

Наши фармацевты поймут вас и смогут ответить на интересующие вопросы. 

Во всех наших аптеках в Египте фармацевты могут общаться с вами на русском языке.  

Возможность пополнить домашнюю аптечку во время отдыха в Египте.

Чтобы купить все, что нужно, советуем заранее составить список покупок, воспользовавшись каталогом нашего онлайн-магазина, а также сделать предварительный заказ на нашем сайте. Из-за дефицита некоторых медикаментов на фармацевтическом рынке, рекомендуем иметь в домашней аптечке запас жизненно необходимых лекарств на 3 месяца. 

Подбор аналогов препарата, назначенного врачом.

Наши фармацевты и менеджеры помогут подобрать назначенные врачом медикаменты. Если нужных  препаратов не бывает в сети наших аптек, фармацевт или менеджер подберет аналоги. Для этого достаточно знать дозировку и название действующего вещества в препарате, который назначил врач. 

По просьбе покупателя в наших аптеках фармацевт поможет вам подобрать аналоги лекарств по более приемлемым ценам и не уступающие по качеству назначенным медикаментам.  

Хотим обратить внимание наших покупателей на то, что в связи с экономической ситуацией некоторые популярные и востребованные препараты на фармрынке Египта присутствуют в ограниченном количестве. Список некоторых дефицитных сейчас препаратов мы представили в видео на нашем ютуб-канале.  

В таких случаях делайте предварительный заказ у нашего менеджера по тел +2(010)10910519 (вайбер, вотсап, телеграм). 

У вас остались вопросы?

Мы ответим на них по телефону +2 (010) 109 105 19 (любой удобный мессенджер).