FAQ (Frequently Asked Questions)

Где находится «Русская аптека» в Египте?

Аптеки сети Русская аптека в Египте расположены в самых популярных туристических районах Шарм-эль-Шейха (Наама-Бей, Хадаба, Набк, Меркато, Монтаза) и Хургады (Шератон, Каусер, Мамша, Эль-Ахья, Эль-Гуна).
Так же аптеки этой сети работают на курорте Эль-Аламейн и в Каире.
Точные адреса и карты проезда для каждой аптеки вы найдете на странице «Наши аптеки».

Как работают аптеки в Египте?

Большинство аптек сети Русская аптека в Египте работают с утра до позднего вечера, а некоторые - круглосуточно.
Например, аптека в Dahab Center (Шарм-эль-Шейх) открыта 24/7.
Чтобы узнать точное время работы, выберите интересующую вас аптеку на сайте на странице «Наши аптеки».

Как связаться с аптекой?

Вы можете написать в онлайн-чат на сайте russkaya-apteka.com, позвонить по телефону, указанному на странице нужной аптеки, или обратиться напрямую по адресу.

Говорят ли в аптеках в Египте по-русски?

В Русской аптеке в Египте работают русскоговорящие фармацевты-консультанты.
Это позволяет туристам из России, Украины, Казахстана и Беларуси легко объяснять симптомы и получать профессиональные рекомендации.
Онлайн-консультацию на русском языке также можно получить в любое время через чат на сайте.

Как заказать бесплатный трансфер в аптеку в Египте из отеля?

Русская аптека в Египте предлагает бесплатный трансфер отель-аптека-отель в Шарм-эль-Шейхе и Хургаде.
Услуга предоставляется при покупке на сумму от 30$.
Заказать машину можно через форму на сайте или по телефону.
Рекомендуем бронировать трансфер за 1-2 дня.

Есть ли доставка лекарств в отель в Шарм-эль-Шейхе или Хургаде?

Русская аптека в Египте осуществляет бесплатную доставку лекарств в отель при заказе от 30$.
Если вы заболели или просто не хотите выходить из отеля, курьер быстро привезет все необходимое. 

Как найти аналог лекарства в Египте?

Фармацевты сети Русская аптека в Египте помогут вам найти полный аналог вашего лекарства по действующему веществу (МНН).
Просто покажите упаковку или укажите название или действующее вещество препарата, который вы принимаете.
Фармацевт подберет египетский препарат с идентичным составом и дозировкой.

Если у вас возникают дополнительные вопросы, вы можете получить более подробную информацию у наших менеджеров службы поддержки.

Какие цены на лекарства в Египте?

Цены на все медикаменты в Египте фиксированные и устанавливаются государством.
Цена печатается производителем прямо на упаковке.
Это защищает вас от завышенных цен, которые могут встречаться в небольших аптечных лавках. Узнать актуальные цены можно на сайте.

Как узнать цену на лекарства в Египте в долларах? 

На сайте russkaya-apteka.com все цены указаны в египетских фунтах (EGP).
Чтобы увидеть цену в долларах, евро или рублях, воспользуйтесь встроенным конвертером валют, который находится рядом с ценой товара. 

Какими способами можно оплатить лекарства в Египте?

Русская аптека в Египте предлагает различные способы оплаты для вашего удобства:

Способ оплаты Примечание
Наличные Египетские фунты, доллары США (купюры от 2006 года), евро.
Карты UnionPay Есть возможность оплаты

Более подробно о способах оплаты можно прочитать на нашем сайте.

Принимают ли в Египте карты «Мир»?

На данный момент российские карты «Мир» в Египте не принимаются.
Вы можете оплатить покупку наличными. 

Если у вас возникают дополнительные вопросы, вы можете получить более подробную информацию у наших менеджеров службы поддержки.

Безопасно ли покупать лекарства в Египте?

В Египте действует строгий государственный контроль за фармацевтическим рынком, а подделка лекарств является уголовным преступлением.
Большинство препаратов производится по лицензиям известных европейских и американских компаний.
Ознакомиться с ассортиментом и ценами можно на сайте.

Какие лекарства запрещено вывозить из Египта в 2026 году?

Запрещено вывозить препараты, содержащие наркотические и психотропные вещества.
К ним относятся многие сильные обезболивающие, транквилизаторы и некоторые сиропы от кашля, содержащие кодеин или декстрометорфан.
Перед покупкой сильнодействующих средств проконсультируйтесь с фармацевтом.
Полный список запрещенных к вывозу препаратов можно найти в нашем блоге.

Сколько лекарств можно вывезти из Египта для личного пользования?

Обычно разрешается вывозить разумное количество препаратов для личного использования.
Обратите внимание, что бы при покупке в аптеке вам обязательно выдали фискальный кассовый чек, который может потребоваться на таможне.
Будьте внимательны, чеки, написанные от руки, не подтверждают законность приобретения лекарств. 

Нужен ли рецепт, чтобы купить антибиотики в Египте?

В большинстве случаев антибиотики в Египте продаются без рецепта.
Однако мы настоятельно рекомендуем не заниматься самолечением и проконсультироваться с врачом или нашим фармацевтом перед их применением.
Ознакомиться с ассортиментом и подобрать аналоги можно на странице каталога аптеки.

Если у вас возникают дополнительные вопросы, вы можете получить более подробную информацию у наших менеджеров службы поддержки.

Что делать, если я заболел на отдыхе в Египте?

Вы можете связаться с вашей страховой компанией по телефону указанному в страховом полисе для получения квалифицированной врачебной помощи и назначения правильного лечения.
Для покупки лекарств вы можете обратиться в Русская аптека в Египте, связавшись через кнопку на сайте.

Действуйте по следующему алгоритму:

  • Свяжитесь со страховой компанией по телефону из вашего страхового полиса для вызова врача.
  • Обратитесь в «Русскую аптеку» для консультации фармацевта и покупки необходимых препаратов - онлайн или лично.
  • Воспользуйтесь услугой бесплатной доставки или трансфера, если плохо себя чувствуете.

Какие витамины и косметику стоит привезти из Египта?

Египет славится качественными и недорогими витаминами (особенно Витамин D, Омега-3, комплексы для волос) и натуральной косметикой.
Популярностью пользуются солнцезащитные средства, кремы с коллагеном, а также лечебная косметика для проблемной кожи и средства на основе натуральных масел.
Со списком наиболее популярных покупок в аптеке в Египте можно ознакомиться в статье на сайте.

Есть ли в аптеке лекарства для детей?

Да.
В ассортименте сети широко представлены педиатрические препараты: жаропонижающие, средства от расстройства кишечника, антиаллергические, назальные капли для детей.
Фармацевт подберёт детскую дозировку и аналог нужного препарата.

Если у вас возникают дополнительные вопросы, вы можете получить более подробную информацию у наших менеджеров службы поддержки.