Менеджер службы онлайн поддержки Шарм эль Шейх

Русская аптека в Египте приглашает в свою команду заинтересованных соискателей на вакансию:

🔹Менеджер службы онлайн поддержки

Требования:

-только для постоянно проживающих в Египте.
-фармацевтическое или медицинское образование приветствуется.
-знание медицинских терминов и понятий будет являться вашим преимуществом перед другими соискателями
-опыт работы желателен.
-грамотный письменный русский язык.
-знание английского языка будет вашим преимуществом перед другими соискателями.
-желание учиться и работать по принципам компании. 
-клиентоориентированность.
-стрессоустойчивость и гибкость.
-желание работать в стабильной, развивающейся компании.
-хорошие навыки коммуникации, инициативность, умение работать с большим объемом информации и разными задачами, гибкость, умение самостоятельно принимать решения.
-работа за компьютером с мессенджерами.

Обязанности:

-обработка всех входящих сообщений, комментариев и ответы на запросы и претензии клиентов
-коммуникация со всеми подразделениями компании по необходимости
-отслеживание поступивших онлайн заказов на всех стадиях сборки и доставки
-прием предварительных заказов и заказ препаратов у поставщиков, отслеживание поступлений и окончательное формирование заказа клиента

Предложение:

График работы:
-восьмичасовой рабочий день, 6 рабочих дней, один выходной;
-графики работы разные - утро, вечер, 2\2;
-обучение и испытательный срок в течении 2 месяцев*;
-отпуск предусмотрен один раз в год (неоплачиваемый);
-в некоторых случаях оплачиваются транспортные расходы, чтобы добираться до работы и обратно (обсуждается индивидуально);
*З.п. выплачивается в конце месяца, также выплачиваются  бонусы - % от продаж; 
**З.п. во время обучения также оплачивается: оклад (бонусы-не выплачиваются).

Территориально работа в районе Наама бей, в офисе.