Русский
English
عربي
Отзывы клиентов
В первый раз заказывала трансфер, была очень приятно удавлена, приехали вовремя. В аптеке купила все что было необходимо, получила консультацию. Водитель был очень любезен и продавец. Спасибо большое за ваш труд и работу🙏
Anzhela Simakovych 2025-10-23 19:15:19
Уважаемая Anzhela Simakovych! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что трансфер прошёл комфортно, вы нашли всё необходимое в аптеке и остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и внимание. Будем рады видеть вас снова в Русской аптеке в Египте! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Очень удобно! Заказывали доставкц в отель, все четко, понятно, без проблем. Спасибо!
Ирина 2025-10-23 08:26:44
Уважаемая Ирина! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что доставка прошла удобно и без проблем. Будем рады новым заказам! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Я первый раз пользовалась доставкой из аптеки, очень довольна, всё достойно, курьер приехал даже раньше времени, что очень приятно, чек, сдача, все как надо. Большое спасибо за вашу работу!
Анна 2025-10-23 07:31:27
Уважаемая Анна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания и своевременностью доставки. Мы ценим ваше доверие и всегда стараемся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Добрый день. Крайне поражён уровнем сервиса и отношению к клиентам, в хорошем смысле этого слова! Ситуация: купил лекарства в "Русской аптеке" в Наама бэй. По возвращению в отель увидел, что в пакете нет одной позиции, а в чеке она оплачена. Понимаю много людей, возможно забыли положить. Связываюсь с менеджером через чат-бот, объясняю, прикладываю чек. Мне ответ - выясним, разберёмся. И каково было моё удивление, когда мне через 2 часа пишут, что разобрались, нашли мои лекарства и готовы доставить в отель. Договорились на время и Компания совершенно бесплатно организовала доставку. Я, конечно, отблагодарить водителя и до сих пор не перестаю удивляться уровнем сервиса и клиентоориентированности сети "Русская аптека". Спасибо вам большое ещё раз. Теперь я на 100% уверен где надо покупать лекарства находясь в Египте! Высший уровень менеджмента и фармацевтов!
Андрей 2025-10-21 15:35:10
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за подробный и такой искренний отзыв! Мы очень ценим ваше понимание и терпение в сложившейся ситуации. Бывает, что при большом потоке клиентов может произойти человеческий фактор, и нам особенно важно оперативно реагировать и исправлять такие моменты. Рады, что смогли быстро разобраться и доставить вам недостающий препарат — для нас это не просто работа, а обязательство перед каждым клиентом. Ваши слова — большая мотивация для всей команды: от менеджеров до водителей и фармацевтов. Спасибо за доверие и за то, что выбрали нас. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Русской Аптеки в Египте!❤️
Второй раз покупаем лекарства в Русской аптеке, фиксированные цены и грамотные русскоговорящие сотрудники, которые охотно помогут с выбором! В этот раз решили воспользоваться услугой доставки, остались довольны. Все четко и понятно, от заказа на сайте до момента получения заказа. Оперативно оформили, согласовали все позиции, договорились о времени доставки. Привез заказ водитель Ихаб, очень пунктуальный и приветливый. Спасибо ❤️
Екатерина 2025-10-21 15:26:36
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что снова выбрали Русскую Аптеку в Египте! Нам особенно приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания, работой наших сотрудников и службой доставки. Обязательно передадим слова благодарности водителю Ихабу – ему будет очень приятно! Мы стараемся быть максимально удобными и понятными для наших клиентов, и ваше мнение — лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Русской Аптеки в Египте!❤️
Очень удобный сервис. Ряд препаратов отсутствует, хотя написано, что в наличии, но менеджер подобрал аналоги. Все привезли вовремя, чек предоставили. Спасибо за оказанную услугу!
Юлия 2025-10-21 07:26:00
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за доверие и тёплые слова. Как всегда, рады быть вам полезны! Приносим извинения за неточности с наличием — мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись. Благодарим за понимание и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Не в первый раз заказываю с доставкой в отель и всё как всегда на высшем уровне!
Timur 2025-10-20 16:57:41
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за доверие и тёплый отзыв. Рады, что всё прошло на высоком уровне. Всегда к вашим услугам! С уважением, Ваша Русская аптека в Египте!
Хорошая аптека , пользуюсь второй год. Все четко ! Доставка быстрая и точная по времени . Спасибо !
Наталья 2025-10-19 16:08:45
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за тёплый отзыв и доверие к нашей аптеке уже второй год! Мы рады, что вам нравится сервис и быстрая доставка. Всегда стараемся быть точными и внимательными к каждому клиенту. С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Пунктуальная доставка, Отличные цены. Выбрали «Русскую аптеку» и не прогодали !
Анна 2025-10-18 08:42:08
Уважаемая Анна! Благодарим за тёплый отзыв! Ваша Русская Аптека в Египте.
Каждый год, находясь в отпуске в Хургаде, заказываем из отеля трансфер в аптеку. Все, начиная со времени подачи машины и заканчивая прекрасной работой фармацевтов устраивает. Отдельная благодарность за поиск и подбор аналогов лекарств. Посетила множество аптек в Хургаде и на мой взгляд "Русская аптека" самая лучшая!!!
Елена 2025-10-16 15:53:46
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы из года в год выбираете именно нас. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы каждый наш клиент чувствовал заботу, комфорт и уверенность — от момента трансфера до покупки нужных препаратов. Особенно рады, что Вы оценили профессионализм наших фармацевтов и индивидуальный подход при подборе аналогов. Ваши слова — лучшая награда для всей нашей команды! Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С уважением, Ваша Русская аптека в Египте!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Ваш отзыв будет добавлен после проверки администратором сайта.
