Русский
English
عربي
Отзывы клиентов
Добрый день! Спасибо большое за такой сервис, что не выходя из отеля, можно заказать все нужные препараты))) Доставка просто на высшем уровне!!!! Переживала, что прийдется сидеть и ждать курьера, но нет в назначеное время курьер был на месте, за это ему огромное спасибо!!!
Екатерина 2025-10-24 12:49:56
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за высокую оценку работы нашей аптеки. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и своевременной доставкой. Ваше доверие и положительный отзыв — лучшая награда для нашей команды. С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Добрый день , всем! Отдыхаем в Шарме не первый раз , но первый раз посетили вашу аптеку , первый раз воспользовались трансфером, остались очень довольны, трансфер прибыл вовремя , всё культурно ,в аптеке обслуживание на высоком уровне , всё на русском, рекомендации и подбор лекарств качественный и советы тоже хорошие, благодарим за трансфер и фармацевта Sandy, за комфортную поездку водителя, к сожалению не за помнили имя и хорошее обслуживание в аптеке . Советуем всем побывать в сети этих аптек !
Татьяна 2025-10-24 09:42:58
Уважаемая Татьяна! Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны трансфером, обслуживанием в нашей аптеке и консультацией фармацевта Sandy. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности всей команде. Ваше мнение очень важно для нас, и мы рады, что смогли сделать ваш отдых комфортным и безопасным. Будем рады вновь видеть вас в наших аптеках в Шарме! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Очень удобно👍 Заказали трансфер в удобный для нас день время. Доставили в аптеку. Рускоговорящий фармацевт подобрал всё, что нам нужно; дал рекомендации по витаминам. И нас отвезли обратно в отель. Удобно, просто, безопасно.
Людмила 2025-10-24 09:25:49
Уважаемая Людмила! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку наших услуг. Мы рады, что трансфер, консультация фармацевта и доставка препаратов прошли для вас удобно, безопасно и комфортно. Ваше мнение очень важно для нас и помогает поддерживать высокий уровень сервиса для всех наших клиентов. С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
В первый раз заказывала трансфер, была очень приятно удавлена, приехали вовремя. В аптеке купила все что было необходимо, получила консультацию. Водитель был очень любезен и продавец. Спасибо большое за ваш труд и работу🙏
Anzhela Simakovych 2025-10-23 19:15:19
Уважаемая Anzhela Simakovych! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что трансфер прошёл комфортно, вы нашли всё необходимое в аптеке и остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемся делать всё возможное, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и внимание. Будем рады видеть вас снова в Русской аптеке в Египте! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Очень удобно! Заказывали доставкц в отель, все четко, понятно, без проблем. Спасибо!
Ирина 2025-10-23 08:26:44
Уважаемая Ирина! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что доставка прошла удобно и без проблем. Будем рады новым заказам! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Я первый раз пользовалась доставкой из аптеки, очень довольна, всё достойно, курьер приехал даже раньше времени, что очень приятно, чек, сдача, все как надо. Большое спасибо за вашу работу!
Анна 2025-10-23 07:31:27
Уважаемая Анна! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания и своевременностью доставки. Мы ценим ваше доверие и всегда стараемся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Добрый день. Крайне поражён уровнем сервиса и отношению к клиентам, в хорошем смысле этого слова! Ситуация: купил лекарства в "Русской аптеке" в Наама бэй. По возвращению в отель увидел, что в пакете нет одной позиции, а в чеке она оплачена. Понимаю много людей, возможно забыли положить. Связываюсь с менеджером через чат-бот, объясняю, прикладываю чек. Мне ответ - выясним, разберёмся. И каково было моё удивление, когда мне через 2 часа пишут, что разобрались, нашли мои лекарства и готовы доставить в отель. Договорились на время и Компания совершенно бесплатно организовала доставку. Я, конечно, отблагодарить водителя и до сих пор не перестаю удивляться уровнем сервиса и клиентоориентированности сети "Русская аптека". Спасибо вам большое ещё раз. Теперь я на 100% уверен где надо покупать лекарства находясь в Египте! Высший уровень менеджмента и фармацевтов!
Андрей 2025-10-21 15:35:10
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за подробный и такой искренний отзыв! Мы очень ценим ваше понимание и терпение в сложившейся ситуации. Бывает, что при большом потоке клиентов может произойти человеческий фактор, и нам особенно важно оперативно реагировать и исправлять такие моменты. Рады, что смогли быстро разобраться и доставить вам недостающий препарат — для нас это не просто работа, а обязательство перед каждым клиентом. Ваши слова — большая мотивация для всей команды: от менеджеров до водителей и фармацевтов. Спасибо за доверие и за то, что выбрали нас. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Русской Аптеки в Египте!❤️
Второй раз покупаем лекарства в Русской аптеке, фиксированные цены и грамотные русскоговорящие сотрудники, которые охотно помогут с выбором! В этот раз решили воспользоваться услугой доставки, остались довольны. Все четко и понятно, от заказа на сайте до момента получения заказа. Оперативно оформили, согласовали все позиции, договорились о времени доставки. Привез заказ водитель Ихаб, очень пунктуальный и приветливый. Спасибо ❤️
Екатерина 2025-10-21 15:26:36
Уважаемая Екатерина! Благодарим вас за тёплый отзыв и за то, что снова выбрали Русскую Аптеку в Египте! Нам особенно приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания, работой наших сотрудников и службой доставки. Обязательно передадим слова благодарности водителю Ихабу – ему будет очень приятно! Мы стараемся быть максимально удобными и понятными для наших клиентов, и ваше мнение — лучшая награда для всей нашей команды. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Русской Аптеки в Египте!❤️
Очень удобный сервис. Ряд препаратов отсутствует, хотя написано, что в наличии, но менеджер подобрал аналоги. Все привезли вовремя, чек предоставили. Спасибо за оказанную услугу!
Юлия 2025-10-21 07:26:00
Уважаемая Юлия! Благодарим вас за доверие и тёплые слова. Как всегда, рады быть вам полезны! Приносим извинения за неточности с наличием — мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись. Благодарим за понимание и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ваша Русская Аптека в Египте!
Не в первый раз заказываю с доставкой в отель и всё как всегда на высшем уровне!
Timur 2025-10-20 16:57:41
Здравствуйте, Тимур! Благодарим за доверие и тёплый отзыв. Рады, что всё прошло на высоком уровне. Всегда к вашим услугам! С уважением, Ваша Русская аптека в Египте!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Ваш отзыв будет добавлен после проверки администратором сайта.
